A Agenda do NextChat pode conversar com o Google Calendar e com o Outlook — os calendários que muitas pessoas já usam no dia a dia. Chamamos isso de sincronização: fazer os dois calendários "conversarem" para que um saiba o que está acontecendo no outro.

💡 Se você nunca ouviu falar em sincronização, pense assim: em vez de digitar o mesmo compromisso em dois lugares, o sistema cuida disso. O compromisso feito num lado aparece no outro automaticamente.

⚠️ A sincronização precisa estar habilitada nas configurações do sistema (Google ou Microsoft). Se os botões de conexão não aparecerem, fale com o administrador — ele pode ativar a integração.

🧩 As duas formas de sincronizar

Existem dois usos diferentes, e um profissional pode usar os dois ao mesmo tempo:

👤 1. Sincronização por profissional (calendário pessoal)

• Cadastra-se no profissional (aba Profissionais).
• O que faz: os compromissos pessoais que o profissional tem no Google/Outlook dele bloqueiam horário na Agenda. Assim, ninguém agenda sobre o dentista dele, a reunião de família ou o almoço.
• Requisito: o profissional precisa estar vinculado a um usuário do sistema (veja Profissionais).

🗓️ 2. Sincronização da agenda total (calendário)

• Cadastra-se no calendário da Agenda (dentro de Configurações → Calendários).
• O que faz: os agendamentos feitos aqui são criados no calendário externo — o compromisso aparece no Google Calendar/Outlook da conta conectada.

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🔌 Como conectar

O caminho é o mesmo para os dois tipos — o que muda é onde você clica:

1. Para a agenda total: abra Configurações da agenda (⚙️) → aba Calendários → abra o calendário desejado (clique na seta).
2. Para o profissional: abra Configurações da agenda (⚙️) → aba Profissionais → abra o profissional desejado.
3. Localize a seção "Sincronização com Google Calendar/Outlook".
4. Clique em "Conectar Google Calendar" ou "Conectar Outlook" (o botão que aparece depende do que o administrador habilitou).
5. Uma janela de login abre pedindo a conta externa (Google ou Microsoft). Faça login e autorize o acesso.

Pronto! A seção passa a exibir "Conectado como seu@email**"**, indicando qual conta está vinculada.

⚠️ A janela de login não abriu? O navegador provavelmente bloqueou o pop-up. O próprio sistema avisa: "Não consegui abrir a janela de login. Verifique se seu navegador está bloqueando pop-ups." Libere os pop-ups para o site do sistema e tente de novo.

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🟢 Como saber se está conectado

A seção de sincronização mostra o estado direto no lugar:

• 🟢 Conectado: aparece o ícone de check verde + "Conectado como conta@email**"** + o nome do serviço (Google Calendar ou Outlook) + botão Desconectar.
• ⚪ Não conectado: aparecem os botões Conectar Google Calendar / Conectar Outlook.
• 🔴 Erro: se houver problema na conexão (por exemplo, senha trocada ou permissão revogada), uma mensagem de erro aparece nessa mesma seção.

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⚔️ O que acontece quando há conflito de horário

Na sincronização por profissional existe uma configuração extra: "O que fazer quando tiver um compromisso pessoal no mesmo horário" — ou seja, quando alguém tenta agendar na Agenda no mesmo horário de um compromisso pessoal do profissional no Google/Outlook.

Essa configuração fica logo abaixo da conexão, dentro do cadastro do profissional.

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📅 E depois da sincronização?

• Compromissos pessoais do profissional aparecem na Agenda como eventos listrados chamados "Compromisso pessoal — Nome do profissional". Eles bloqueiam o horário e não podem ser editados por aqui — só no Google/Outlook.
• Agendamentos feitos na Agenda (quando a sincronização da agenda total está ativa) são criados no calendário externo da conta conectada.
• O calendário principal passa a mostrar os dois tipos de evento juntos, cada um na sua cor.

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🔴 Como desconectar

1. Abra a mesma seção "Sincronização com Google Calendar/Outlook" (no calendário ou no profissional).
2. Clique em Desconectar.
3. Confirme: "Deseja realmente desconectar a sincronização de calendário deste profissional?".

A conta é desvinculada e os botões de conexão voltam a aparecer. Os agendamentos já criados continuam na Agenda — apenas deixa de haver a ponte com o calendário externo.