Atendimento
Central de conversas e ferramentas do atendente
Atendimento
Acesse as ferramentas essenciais usadas durante e depois das suas conversas com os clientes.
Aqui você encontra tudo o que precisa para organizar seus atendimentos: recursos de avaliação, mensagens automáticas de despedida, melhoria de textos com Inteligência Artificial e formatações de mensagens.
🚀 Ferramentas Disponíveis
Avaliação
Como funciona a pesquisa de satisfação enviada ao cliente após o atendimento.
Follow-up
Agende lembretes automáticos para não esquecer de retornar para o cliente.
Melhorar Texto com IA
Utilize o Copiloto IA para reescrever, corrigir e melhorar suas mensagens instantaneamente.
Formatação de Texto
Aprenda a enviar textos em negrito, itálico, tachado e blocos de código.
Despedida
Configure as mensagens automáticas enviadas no encerramento da conversa.
Motivos de Encerramento
Entenda as categorias utilizadas para justificar a finalização de cada ticket.
Ainda não instalou?
Nunca usou o sistema? Veja os Primeiros Passos — Configuração Inicial e consulte o nosso Glossário para entender os termos técnicos.