Botão Pix Automático no Atendimento

O sistema pode adicionar automaticamente um botão de pagamento via Pix dentro do atendimento.

A configuração fica na aba Automação da tela de edição da integração, na seção Configuração de envio da chave Pix.

Para ativar, habilite a opção:

Ativar envio da chave Pix

⚙️ Como funciona?

O sistema faz o seguinte processo:

1. A IA responde ao cliente.

2. O sistema analisa o texto da resposta.

3. Se a resposta conter a mesma chave Pix cadastrada na tela de atendimento,
   o sistema automaticamente:

   ✅ Adiciona o botão de pagamento Pix
   ✅ Facilita o pagamento direto pelo cliente

⚠️ Se a IA não incluir corretamente a chave Pix na mensagem, o botão não será exibido.

🧠 Importante

• A chave Pix precisa estar idêntica à cadastrada no sistema.
• Pequenas diferenças no texto podem impedir o botão de aparecer.
• O funcionamento depende da qualidade do prompt e do modelo de IA utilizado.

📝 Exemplo de Prompt Utilizado em Testes

Se o cliente escolher Pix, envie:

3. Se o cliente escolher **Pix**, envie:

   > Segue nosso Pix para pagamento:
   > Tipo: Email
   > Banco: InfinitePay
   > Nome: Informeurer
   > Chave Pix: [email protected]
   >
   > Após realizar o pagamento, envie o comprovante aqui mesmo 💬
   >
   > Caso prefira pagar com cartão, pode fazer diretamente pelo nosso site:
   > 🌐 loja.nextchat.com.br/

🔎 O que acontece nesse exemplo?

Se a chave cadastrada no sistema for:

[email protected]

E a IA responder exatamente com:

Chave Pix: [email protected]

O sistema irá:

➡ Detectar a chave
➡ Inserir automaticamente o botão Pix abaixo da mensagem

🎯 Benefícios

• 💰 Facilita pagamento imediato
• 🚀 Aumenta conversão
• 🤖 Automatiza processo
• 📲 Melhora experiência do cliente

⚠️ Recomendações

• Sempre padronize o texto no prompt.
• Evite que a IA reescreva ou altere a chave Pix.
• Faça testes antes de colocar em produção.