Erp Provedor
Integrações para provedores de internet e ERPs de telecomunicação direto no atendimento do WhatsApp:
- 📄 2ª via de boletos — o cliente informa o CPF/CNPJ e recebe os boletos em aberto;
- 🔓 Desbloqueio de confiança — desbloqueia o acesso do assinante automaticamente;
- 🎫 Abertura de chamados — cria chamados técnicos na plataforma sem atendente humano.
Todas as integrações desta seção exigem o CPF ou CNPJ do cliente antes de executar. Ao ativar, o sistema cria automaticamente um bot de identificação que coleta esses dados.
Integrações disponíveis
| Integração | Boletos | Desbloqueio | Chamados |
|---|---|---|---|
| IXC Soft | ✅ | ✅ | — |
| HubSoft | ✅ | ✅ | — |
| TSMX SGP | ✅ | ✅ | — |
| Atlaz | ✅ | ✅ | ✅ |
| ReceitaNET | ✅ | — | — |
📍 Onde configurar
No NextChat, acesse:
Automação e Integrações → IA e Integrações → Adicionar → escolha a integração do provedor.
Veja o passo a passo completo em Configuração.